Warunki świadczenia usług
Warunki Świadczenia Usług
Sklepu internetowego HAVRO.PL
Data ostatniej aktualizacji: 09.04.2026
Niniejszy dokument określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego HAVRO.PL prowadzonego przez Administratora danych i właściciela strony havro.pl. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu. Sklep działa w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty nie są wysyłane bezpośrednio z magazynu HAVRO.PL, lecz z centrów dystrybucyjnych partnerów handlowych.
§1. Definicje
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://havro.pl.
Sprzedawca / Usługodawca – właściciel sklepu HAVRO.PL.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
Regulamin – niniejsze warunki świadczenia usług.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
Dropshipping – model logistyczny, w którym Sprzedawca nie magazynuje Produktów, lecz przekazuje Zamówienia do realizacji zewnętrznym partnerom.
§2. Zakres i warunki świadczenia usług
Sklep internetowy HAVRO.PL umożliwia dokonywanie zakupów Produktów dostępnych na stronie.
Świadczenie usług drogą elektroniczną odbywa się zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, w sposób nienaruszający prawa ani zasad współżycia społecznego.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
Zamówienie uznaje się za przyjęte w momencie wysłania do Klienta potwierdzenia e-mailowego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub naruszenia niniejszego Regulaminu.
§4. Realizacja zamówień i dostawa
Sklep działa w modelu dropshippingu – produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów zewnętrznych partnerów.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–9 dni roboczych.
Maksymalny czas dostawy nie powinien przekroczyć 14 dni kalendarzowych. W razie jego przekroczenia prosimy o kontakt z obsługą klienta: kontakt@havro.pl.
§5. Odpowiedzialność
Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej odpowiedzialność za jej doręczenie spoczywa na przewoźniku.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika lub błędnie podanych danych adresowych przez Klienta.
§6. Ceny i płatność
Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeżeli ma zastosowanie).
Koszt wysyłki jest przedstawiany Klientowi przed finalizacją zamówienia.
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia oraz – jeśli dostępne – informację o nadaniu przesyłki wraz z numerem śledzenia.
§7. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej i zasad zwrotu określa odrębny dokument: Polityka Zwrotów sklepu HAVRO.PL.
§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego HAVRO.PL jest właściciel strony havro.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych – jeśli Klient wyraził na to zgodę.
Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
§9. Charakter produktów i informacje dotyczące użytkowania
Produkty oferowane w Sklepie HAVRO.PL są akcesoriami odzieżowymi przeznaczonymi do codziennego użytku.
Produkty nie są wyrobami medycznymi ani produktami leczniczymi i nie służą do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.
Wygląd produktów (np. odcień koloru, faktura materiału) może nieznacznie różnić się od zdjęć prezentowanych na stronie ze względu na ustawienia monitora oraz warunki oświetlenia podczas fotografowania.
§10. Postanowienia końcowe
Składając zamówienie Klient akceptuje niniejszy Regulamin.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.
We wszelkich sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.